Daraz Pele প্ল্যাটফর্মে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার, সংরক্ষণ ও সুরক্ষার বিষয়ে আমরা সম্পূর্ণ স্বচ্ছ। এই গোপনীয়তা নীতিটি মনোযোগ দিয়ে পড়লে আপনি জানতে পারবেন আপনার তথ্যের সাথে আমরা ঠিক কী করি এবং কী করি না।
আমরা বিশ্বাস করি প্রতিটি ব্যবহারকারী তার তথ্যের মালিক। তাই আমাদের সুরক্ষাব্যবস্থা শুধু আইনি বাধ্যবাধকতা নয় — এটা আমাদের নৈতিক দায়িত্ব।
Daraz Pele প্ল্যাটফর্ম (https://darazpele.com) আপনার গোপনীয়তাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। এই গোপনীয়তা নীতিটি আপনাকে জানায় যে আমরা কোন কোন তথ্য সংগ্রহ করি, কেন করি এবং সে গুলো কীভাবে ব্যবহার করা হয়। Daraz Pele-র যেকোনো সেবা ব্যবহার করলে আপনি স্বয়ংক্রিয়ভাবে এই গোপনীয়তা নীতিতে সম্মত হচ্ছেন।
এই নীতিটি Daraz Pele-র ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ (যদি প্রযোজ্য), এবং সকল ডিজিটাল সেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। আমাদের নিয়ম ও শর্তাবলীর সাথে এই গোপনীয়তা নীতি একত্রে কার্যকর। কোনো বিষয়ে দ্বন্দ্ব দেখা দিলে গোপনীয়তা নীতির ভাষ্য প্রাধান্য পাবে।
এই গোপনীয়তা নীতি বাংলায় লেখা হয়েছে এবং বাংলা সংস্করণই চূড়ান্ত বলে বিবেচিত হবে। Daraz Pele বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের জন্য পরিচালিত একটি বিশ্বস্ত বেটিং ও গেমিং প্ল্যাটফর্ম।
Daraz Pele আপনার কাছ থেকে দুই ধরনের তথ্য সংগ্রহ করে — আপনি সরাসরি যা দেন এবং আপনি প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার সময় স্বয়ংক্রিয়ভাবে যা সংগৃহীত হয়। আমরা শুধুমাত্র সেই তথ্যই সংগ্রহ করি যা আমাদের সেবা সুষ্ঠুভাবে পরিচালনার জন্য প্রয়োজন।
| তথ্যের ধরন | উদাহরণ | সংগ্রহের কারণ |
|---|---|---|
| পরিচয়মূলক তথ্য | নাম, জন্মতারিখ, জাতীয় পরিচয়পত্র নম্বর | পরিচয় যাচাইকরণ ও বয়স নিশ্চিতকরণ |
| যোগাযোগের তথ্য | মোবাইল নম্বর, ইমেইল ঠিকানা | অ্যাকাউন্ট যোগাযোগ ও নিরাপত্তা সতর্কতা |
| আর্থিক তথ্য | bKash/Nagad নম্বর, লেনদেনের ইতিহাস | পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ ও জালিয়াতি প্রতিরোধ |
| ডিভাইস তথ্য | আইপি ঠিকানা, ব্রাউজার, অপারেটিং সিস্টেম | নিরাপত্তা পর্যবেক্ষণ ও সেবা উন্নয়ন |
| কার্যক্রমের তথ্য | বেট ইতিহাস, গেম লগ, লগইন সময় | সেবা প্রদান ও দায়িত্বশীল গেমিং পর্যবেক্ষণ |
| লোকেশন তথ্য | দেশ, শহর (আইপি থেকে আনুমানিক) | ভৌগোলিক সীমাবদ্ধতা মেনে সেবা প্রদান |
গুরুত্বপূর্ণ: Daraz Pele কখনো আপনার ব্যাংক অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড, পিন নম্বর বা সম্পূর্ণ কার্ড নম্বর সংগ্রহ করে না। কেউ এই তথ্য চাইলে সেটি প্রতারণার চেষ্টা বলে গণ্য করুন।
Daraz Pele আপনার তথ্য ব্যবহার করে কেবলমাত্র প্ল্যাটফর্মের সেবা সুষ্ঠুভাবে পরিচালনা ও উন্নত করার জন্য। আমাদের কোনো বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে আপনার তথ্য ব্যবহার করা হয় না — অর্থাৎ আমরা আপনার তথ্য বিক্রি করি না বা তৃতীয় পক্ষকে বিজ্ঞাপনের জন্য দিই না।
আপনার গোপনীয়তা নীতি মেনে Daraz Pele নিম্নলিখিত উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহার করে থাকে — প্রতিটি ব্যবহারের পেছনে সুনির্দিষ্ট কারণ রয়েছে এবং অতিরিক্ত কোনো উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহার করা হয় না।
Daraz Pele প্রমোশনাল ইমেইল বা এসএমএস পাঠানোর আগে আপনার সম্মতি নেয়। অপ্ট-আউট করতে চাইলে যেকোনো সময় অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে বা সাপোর্টের মাধ্যমে করা যাবে।
Daraz Pele আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সাধারণভাবে কোনো তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করে না। তবে কিছু সীমিত পরিস্থিতিতে, বৈধ কারণে এবং সর্বোচ্চ সতর্কতার সাথে, নির্দিষ্ট পক্ষের সাথে নির্দিষ্ট তথ্য শেয়ার করা হতে পারে।
যখনই কোনো তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য শেয়ার করা হয়, তখন সেই পক্ষ Daraz Pele-র গোপনীয়তা মানদণ্ড মেনে চলতে চুক্তিবদ্ধ থাকে। আমরা কখনো আর্থিক লাভের জন্য আপনার তথ্য বিক্রি করি না।
Daraz Pele কোনো বিজ্ঞাপন নেটওয়ার্ক, ডেটা ব্রোকার বা মার্কেটিং কোম্পানির কাছে আপনার তথ্য বিক্রি বা হস্তান্তর করে না — এটি আমাদের অলঙ্ঘনীয় প্রতিশ্রুতি।
Daraz Pele ওয়েবসাইটে কুকিজ ও অনুরূপ ট্র্যাকিং প্রযুক্তি ব্যবহার করা হয়। কুকিজ হলো আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ব্যবহারের অভিজ্ঞতা উন্নত করতে সাহায্য করে।
আমরা তিন ধরনের কুকিজ ব্যবহার করি — অপরিহার্য কুকিজ যা প্ল্যাটফর্ম চালানোর জন্য আবশ্যিক, কার্যকারিতা কুকিজ যা আপনার পছন্দ মনে রাখে, এবং বিশ্লেষণ কুকিজ যা সেবা উন্নয়নে সহায়তা করে।
Daraz Pele আপনার তথ্য শুধুমাত্র ততক্ষণ সংরক্ষণ করে যতক্ষণ প্রয়োজন। অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকাকালীন সব তথ্য সুরক্ষিত সার্ভারে রাখা হয়। অ্যাকাউন্ট বন্ধ হওয়ার পর নির্দিষ্ট মেয়াদ শেষে তথ্য মুছে ফেলা হয়।
তবে কিছু তথ্য আইনি কারণে নির্দিষ্ট সময় পর্যন্ত রাখতে হয়। যেমন, আর্থিক লেনদেনের রেকর্ড সাধারণত পাঁচ থেকে সাত বছর রাখা হয় — মানি লন্ডারিং প্রতিরোধ আইন ও কর বিধির আওতায়।
Daraz Pele-র সকল ডেটা সংরক্ষণ ব্যবস্থা নিরাপদ এনক্রিপ্টেড স্টোরেজে পরিচালিত হয়। অননুমোদিত প্রবেশাধিকার রোধে মাল্টি-লেয়ার নিরাপত্তা ব্যবহার করা হয়।
Daraz Pele বিশ্বাস করে যে আপনি আপনার নিজের তথ্যের মালিক। তাই আমরা আপনাকে আপনার তথ্যের উপর সর্বোচ্চ নিয়ন্ত্রণ দিই। নিচের যেকোনো অধিকার প্রয়োগ করতে চাইলে সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন — আমরা ৩০ কার্যদিবসের মধ্যে ব্যবস্থা নেব।
Daraz Pele কঠোরভাবে ১৮ বছরের কম বয়সীদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার নিষিদ্ধ করে। আমরা জেনেশুনে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্কের তথ্য সংগ্রহ করি না। নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাই বাধ্যতামূলক এবং সন্দেহজনক ক্ষেত্রে অতিরিক্ত যাচাই করা হয়।
যদি কোনো অভিভাবক মনে করেন যে তার ১৮ বছরের কম বয়সী সন্তান Daraz Pele-তে অ্যাকাউন্ট খুলেছে, তাহলে অবিলম্বে support@darazpele.com-এ যোগাযোগ করুন। আমরা দ্রুততার সাথে সেই অ্যাকাউন্ট বন্ধ করে সংশ্লিষ্ট তথ্য মুছে ফেলব।
অভিভাবকদের জন্য: আপনার সন্তানকে অনলাইন গেমিং ও বেটিং থেকে সুরক্ষিত রাখতে ডিভাইসে প্যারেন্টাল কন্ট্রোল ব্যবহার করুন। Daraz Pele অপ্রাপ্তবয়স্কদের সুরক্ষায় প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।
Daraz Pele প্রয়োজন হলে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। পরিবর্তন করা হলে এই পেজের শীর্ষে আপডেটের তারিখ প রিবর্তন করা হবে এবং নিবন্ধিত ইমেইল বা এসএমএসের মাধ্যমে আপনাকে জানানো হবে।
গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা প্ল্যাটফর্মে একটি বিজ্ঞপ্তি দেখাব। পরিবর্তিত নীতি প্রকাশের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন নীতিতে সম্মতি দেওয়া হয়েছে বলে ধরা হবে। নতুন নীতিতে রাজি না হলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করে ব্যালেন্স উইথড্র করুন।
এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে যেকোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অভিযোগ থাকলে আমাদের সাথে সরাসরি যোগাযোগ করুন। আমরা সাধারণত ২৪ থেকে ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে সাড়া দিই। আপনার গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো অনুরোধ আমরা সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দিয়ে পরিচালনা করি।
গোপনীয়তা সংক্রান্ত যোগাযোগ: support@darazpele.com
লাইভ চ্যাট সাপোর্ট: সপ্তাহের ৭ দিন, সকাল ৯টা থেকে রাত ১১টা।
Daraz Pele-র গোপনীয়তা নীতি আপনাকে সম্পূর্ণ নিরাপত্তার নিশ্চয়তা দেয়। আজই নিবন্ধন করুন এবং বিশ্বস্ত প্ল্যাটফর্মে নিরাপদ বেটিং উপভোগ করুন।